「あまねすと過ごす放課後。」グッズ購入に関するお詫び
いつもHiBIKi StYle+をご利用いただき誠にありがとうございます。
2024年8月26日(月)18:00〜2024年9月1日(日)23:59にて販売いたしました、
【あまねすと過ごす放課後。】のグッズにつきまして、
1つのお会計で1品目しか購入ができない事象が発生していたことが判明いたしました。
お客様にご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。
▼対象商品
【あまねすと過ごす放課後。】ペンライトシート
【あまねすと過ごす放課後。】マフラータオル
上記2品目の商品を2つのお会計に分けて両方ご購入されたお客様に、
・1件分の送料:880円(税込)
・コンビニ支払いの方は、1件分のコンビニ支払い手数料:440円(税込)
の返金を行わせていただきます。
返金のお手続き詳細については、
2024年9月4日(水)以降に、本グッズ販売元である運営会社の株式会社SKIYAKIより、
返金用の口座情報をご入力いただくメールを、対象のお客様に改めてお送りさせていただきます。
送信元アドレス:support@bitfan.id
送信予定件名:【重要】株式会社SKIYAKIより返金受付案内のお知らせです
※未決済のお客様につきましては、コンビニ支払い完了後に返金を行いますので、
決済の確認後、9月6日(金)以降にメールをお送りさせていただきます。
※対象のお客様の商品は、別便ではなく一つの箱に入れて配送させていただきます。
今後このようなことがないよう、より一層の注意を払い、再発防止に努めてまいります。
本件に関しまして、ご質問やご不明点がございましたら、下記までお問い合わせください。
https://hibikifan.com/support/6982
今後とも、HiBIKi StYle+へのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。